권준학 농협은행장 “설 연휴 대고객 서비스 만전”…이동점포 운영

입력 2022-01-26 14:10:44 수정 2022-01-26 14:10:44
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설연휴 비상근무 임직원 찾아 차질없는 운영 당부
‘세뱃돈’ 비대면으로 찾는 신권전용 ATM 운영

25일 권준학 은행장이 설 연휴 비상근무체계 운영 점검을 위해 통합IT센터를 방문했다. <사진=NH농협은행>

권준학 NH농협은행장이 오는 설을 맞아 대고객 서비스에 만전을 기할 것을 직원들에게 당부했다.

NH농협은행은 설 연휴을 맞아 농축산물 판매장 및 고속도로를 이용하는 고객을 위해 오는 29일 중부고속도로 하남드림휴게소와 농협 성남유통센터에서 오전 9시부터 오후 4시까지 이동점포를 운영한다고 26일 밝혔다.

또 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에 맞게 비대면 신권교환을 할 수 있는 ‘신권전용ATM’을 운영, 세뱃돈을 간편히 찾을 수 있도록 했다.

한편 지난 24~25일 권 행장은 설 연휴기간 비상근무를 하는 고객행복센터, 카드고객행복센터, 통합IT센터 직원들을 방문해 고객들에게 불편함이 없도록 철저한 보안과 차질 없는 운영을 당부했다.

권 행장은 “명절 연휴 기간에도 직원들이 책임감을 가지고 근무해 고객들이 안심하고 농협은행을 이용할 수 있다”며 “철저한 비상근무체계를 운영하고 사고예방을 통해 최상의 금융서비스를 제공할 수 있도록 만전을 기하겠다”고 밝혔다.

[CEO스코어데일리 / 박예슬 기자 / ruthy@ceoscore.co.kr]

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