강태영 NH농협은행장 “2026년엔 ‘대한민국 미래 키우는 민족은행’ 도약”

“변화를 먼저 감지하고 빠르게 대응하는 ‘Fast Changer’로 나아가야”

강태영 NH농협은행장. <사진=NH농협은행>

강태영 NH농협은행장은 지난 한 해 AX 기반 마련·VIP고객을 위한 서비스와 비대면 기업금융 플랫폼 출시와 함께 금융사고 감소 성과도 만들어냈다고 자평했다. 올해는 경영환경의 불확실성을 철저히 대응하고 범농협의 지속가능한 성장을 뒷받침하는 수익센터로서의 역할을 충실히 수행해 나가야한다고 밝혔다.

2일 강태영 NH농협은행장은 신년사를 통해 “2026년 경영전략 목표를 고객의 미소로 성장하고 ‘대한민국의 미래를 키우는 민족은행’으로 정했다”고 전했다.

이를 위해 강 행장은 가장 먼저 초개인화 금융으로 고객과의 동반성장을 강조했다. 점점 더 다양해지고 복합화되고 있는 고객의 니즈를 종합적으로 살펴, 고객의 자산·소비·부채를 아우르는 종합자산관리 전략을 꾀해야 한다는 것이다.

이어 생산적 금융으로 실물경제의 회복과 성장을 이끌어 갈 것을 당부했다. 전국적인 영업기반과 현장소통을 바탕으로 이에 맞는 고객의 금융 솔루션을 제공하는 강점을 살려 농협은행만의 생산적금융을 통해 뿌리가 특별한 민족은행이자, 고객과 함께 성장하는 은행이라는 정체성을 다시 한번 강화할 방침이다.

이외에도 수익성·건전성 강화와 금융사고 제로화, AI 전환 가속화를 단언했다.

강 행장은 “‘왜 이렇게 해왔는가’, ‘지금도 이것이 최선인가’를 끊임없이 묻는 자세가 급변하는 세상 속 중요한 것”이라며 “상식을 의심하고 질문하는 것에서 혁신은 시작된다”고 말했다. 그는 “우리는 변화를 기다리기 보다는 변화를 먼저 감지하고 빠르게 대응하는 ‘Fast Changer’로 나아가야 한다”며 신년사를 마쳤다.

[CEO스코어데일리 / 이수영 기자 / swim@ceoscore.co.kr]

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