KB손보, GA코리아와 금융소비자 보호 업무협약 체결

국내 최대 GA와 손잡고 소비자 권익 최우선 문화 정착

24일 오후, KB손해보험 본사에서 KB손해보험 오병주 GA영업부문장과 지에이코리아 변광식 대표이사가 금융소비자 보호를 위한 업무협약을 체결하며 기념촬영을 하고 있다. <사진=KB손해보험>

KB손해보험은 국내 최대 법인보험대리점(GA)인 지에이코리아와 금융소비자 보호를 위해 손을 잡았다고 25일 밝혔다.

회사에 따르면 KB손보는 지난 24일 오후, 서울시 강남구 역삼동에 위치한 KB손보 본사에서 전국 1만7000여 명의 설계사를 보유한 GA코리아와 금융소비자 보호를 위한 업무협약을 체결했다. 이날 협약식에는 KB손보 오병주 GA영업부문장과 GA코리아 변광식 대표이사 등 양사 관계자들이 참석했다.

양사는 이번 협약을 통해 ▲판매 위수탁 업무 관련 리스크 감소를 위한 내부통제 및 자율업무 점검 ▲금융소비자 보호를 위한 민원 처리 및 예방 활동 ▲개인정보 보호 및 관리 체계 고도화 등에 있어 상호 협력하기로 했다.

이번 업무협약으로 단순 상품 판매를 위한 협력을 넘어, 현장의 불건전 영업 행위를 사전에 차단하고 개인정보 보호 체계를 한층 강화하는 등 보험 서비스의 질을 한 단계 높일 수 있을 것으로 기대된다. 또한 실무 중심의 자율 점검 시스템을 마련해 보험 시장의 신뢰를 높이고, 소비자 권익을 최우선으로 하는 문화를 정착시키는 데 기여할 전망이다.

오병주 GA영업부문장은 “보험 영업 현장에서 금융소비자 보호 가치를 확립하는 것은 지속가능한 성장을 위한 가장 중요한 과제”라며 “GA코리아와의 이번 협약을 통해 보다 투명하고 건강한 보험 시장을 구축할 수 있도록 앞장서겠다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 백종훈 기자 / jhbaek@ceoscore.co.kr]

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