
KCC 본사에서 유통 이맥스클럽 신규 회원사 인증수여식 기념 촬영을 하고 있다.<사진제공=KCC>
KCC는 최근 ‘유통 이맥스 클럽’ 신규 대리점 25개에 대한 인증식을 진행했다고 10일 밝혔다. 이번 인증식을 통해 KCC 유통 이맥스 클럽 대리점은 98개로 확대됐다.
유통 이맥스 클럽은 KCC가 우수한 창호 대리점을 선정하는 인증 프로그램이다. 이맥스는 고품질 창호를 제공해 에너지 효율을 극대화하고, 에너지를 절감할 수 있는 환경 친화적인 제품이라는 의미를 담고 있다.
인증을 받기 위해서는 고품질 창호 제품을 제작할 수 있는 일정 기준 이상의 설비 보유, KCC가 인증한 우수한 원부자재 사용, KCC 본사에서 정기적으로 진행하는 창호 트레이닝 센터 교육 이수 등 조건을 충족해야 한다.
KCC는 올해부터 유통 이맥스 클럽 인증 제도를 강화했다. 회원사의 창호 가공 품질, AS 만족도 등을 평가 항목을 추가하고 플래티넘, 스타로 등급을 나눴다.
KCC는 내년에도 유통 이맥스 클럽을 통해 고객신뢰도 확보에 나설 방침이다. 유통 이맥스 클럽 대리점을 대폭 늘려 소비자들에게 신뢰도 있는 대리점을 소개하고, 회원사 등급을 현행 2단계에서 더 세분화한 시스템을 갖출 계획이다.
서호영 KCC 상무는 “창호는 용도별로 종류가 다양하고 구조가 복잡할 뿐만 아니라 에너지 효율과 직접적으로 연관된 고관여 제품이라 고객의 입장에서는 믿고 맡길 수 있는 업체를 찾는 것이 중요하다”며 “유통 이맥스 클럽을 확대함으로써 믿을 수 있는 대리점을 기반으로 고객 접점을 늘려 나갈 계획”이라고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 박수연 기자 / dduni@ceoscore.co.kr]








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