내수 침체 극복…신세계백화점, 리뉴얼로 승부수

신세계백화점, 의정부점·센텀시티몰 리뉴얼 오픈
올해 하반기 본점 리뉴얼…“식당가 공간 공사 중”

서울 중구에 위치한 신세계백화점 본점. <자료제공=신세계백화점>

신세계백화점이 오프라인 점포 리뉴얼에 매진하고 있다. 고금리, 고물가 등 대내외 경영 환경이 악화되면서 기존 점포 역량 강화에 집중하는 것으로 해석된다.

22일 신세계백화점에 따르면 지난 19일 신세계백화점 의정부점이 지난 2012년 문을 연 이후 13년 만에 최대 규모 리뉴얼을 완료했다. 리뉴얼 면적은 약 4958㎡(1500평)이다.

신세계백화점 의정부점은 이번 리뉴얼을 통해 ‘영패션’ 브랜드를 강화했다. 신세계백화점 측은 최근 3년 동안 신세계백화점 의정부점 인근 신축 아파트에 4만2000가구 규모의 입주가 시작되면서 신혼부부와 2030세대가 크게 늘어난 데 따른 변화라는 설명이다.

실제로 올해 상반기 신세계백화점 의정부점 전체 구매 고객 중 약 45%가 영패션 브랜드를 구매했다. 동일 기간 해당 점포 전체 매출을 연령대별로 살펴보면 2030세대의 경우 전년 동기 대비 13.1%의 매출 신장률을 기록했다. 이는 동일 기간 4.7%의 신장률을 기록한 6070세대보다 8.4%포인트 높은 수치다.

이에 신세계백화점 의정부점은 리뉴얼을 통해 50여개 브랜드를 새롭게 입점시켰으며, 경기 북부 상권 최초로 ‘제너럴 아이디어’, ‘아티드’, 편집숍 ‘하고하우스’ 등을 선보였다. 해당 브랜드는 유동 인구가 많은 에스컬레이터 인근에 배치됐다.

이처럼 점포 인근 지역 특성을 고려한 리뉴얼 외에도 일부 지점에 대해 면세점 공간의 백화점 매장 전환을 추진하기도 했다.

신세계백화점은 또 지난 21일 부산 센텀시티몰에서 면세점으로 운영하던 지하 1층 공간을 백화점 매장으로 전환했다. 중대형 점포 한 개 층 수준인 6280㎡(1900평) 규모로 새로운 매장을 개장한 셈이다.

리뉴얼을 통해 신세계 센텀시티몰은 네이버웹툰과 인기 지식재산권(IP)을 결합한 굿즈샵 ‘엑스스퀘어’, 음료와 디저트를 헬로키티 콘셉트로 꾸민 ‘헬로키티 애플카페’를 선보인다. 또 ‘슈프림’과 ‘EE플레이스’, ‘본투윈’ 등 2030세대 고객을 겨냥한 20여개 브랜드도 입점한다.

신세계 센텀시티의 경우 지역 점포 최초로 2년 연속 거래액 2조원을 달성하면서 ‘알짜 매장’으로 꼽힌다. 여기에 면세점을 체류형 콘텐츠를 강화한 백화점 공간으로 변경하면서 매출 극대화를 꾀하는 것으로 분석된다.

신세계백화점은 올해 하반기 서울 중구에 위치한 본점 신관도 리뉴얼을 마칠 예정이다.

신세계백화점 관계자는 “기존 본관에 위치한 샤넬 매장과 식당가 등이 신관 등으로 이동하면서 생긴 공간을 리뉴얼, 올해 말쯤 오픈할 것으로 예상된다”라며 “신규 출점의 경우 1~2년 내에는 없는 상황”이라고 설명했다.

[CEO스코어데일리 / 최수빈 기자 / choi32015@ceoscore.co.kr]

심층분석

CEO's PICK