요기요, ‘무한적립’ 프로그램 론칭…최대 13% 포인트 적립

요기패스X 구독 시 최대 13% 적립, 월 최대 50만원까지 누적 적립 가능
8일 하루 선착순 포인트 5000원 제공…9일~31일까지 최대 1만원 지급

요기요는 포인트 적립 혜택을 제공하는 ‘무한적립’을 론징했다고 8일 밝혔다. <출처=요기요>

요기요는 포인트 적립 혜택을 제공하는 ‘무한적립’을 론징했다고 8일 밝혔다. ‘무한적립’은 주문 금액의 일부를 현금처럼 사용 가능한 포인트로 돌려주는 프로그램이다.

일반적으로 국내 플랫폼의 포인트 적립 프로그램은 적립률이 낮아 소비자들이 실질적인 체감 혜택을 느끼기 어려웠다. 상대적으로 높은 포인트 적립률을 제공하더라도 사용에 제한이 많아 불편함을 느끼는 경우도 많았다.

요기요가 선보인 ‘무한적립’ 프로그램은 기존의 낮은 적립률 구조를 개선해 소비자들이 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 한 것이 특징이다.

요기요 앱 주문 시 일반 고객은 주문 금액의 1%를 기본 적립받을 수 있으며, ‘요기패스X’ 구독 고객은 12월 한정 프로모션을 통해 5% 적립 혜택을 제공받는다. 이는 동종업계 평균 적립률(0.1~1% 내외)의 최대 50배에 달하는 수준이다.

특정 사용처로 제한되는 할인쿠폰과 달리, 적립 포인트는 모든 주문에서 현금처럼 즉시 사용할 수 있어 활용도가 높다. 적립 횟수 제한 없이 월 최대 50만원까지 누적 가능하고, 별도의 등급 상승 조건이나 이용 실적이 없어도 가입 즉시 기본 혜택을 받을 수 있도록 구성했다.

프로모션 기간 동안 특정 프랜차이즈 브랜드 주문 시 5% 스페셜 적립이 적용되며, 페이코 포인트 결제 시 3%의 페이코 포인트가 추가 적립된다. ‘요기패스X’ 구독 고객이라면 주문 금액의 최대 13%까지 포인트로 돌려받을 수 있게 된다.

예를 들어, 적립 혜택을 모두 적용할 경우 2만5000원 상당의 치킨을 주문하면 현금처럼 사용 가능한 포인트가 최대 3250원 쌓인다. 1500원 상당의 아메리카노 2잔을 추가 지출 없이 즐길 수 있게 되는 셈이다.

요기요는 ‘무한적립’이 시작되는 8일 오후 2시에 선착순 5만명 고객에게 포인트 5000원을 적립해 주며, 9일부터 31일까지는 최대 1만원을 받을 수 있는 포인트 뽑기 이벤트도 진행할 예정이다.

김혜정 요기요 CMO(최고마케팅책임자)는 “‘무한적립’은 등급·실적·구독료의 진입장벽을 낮춰, 요기요 고객 누구나 혜택을 누릴 수 있도록 설계한 것”이라며 “그동안 이커머스 전반에서 보기 어려웠던 수준의 적립 구조를 통해, 많이 이용할수록 더 큰 혜택을 돌려주는 배달 경험을 만들어 갈 것”이라고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 진채연 기자 / cyeon1019@ceoscore.co.kr]

심층분석

CEO's PICK