카카오, 카톡 3년간 로그인 안 하면 탈퇴…“개인정보 보호 강화”

진채연 기자
시간 입력 2026-01-07 17:32:55 시간 수정 2026-01-07 17:32:55
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오는 12일부터 적용… ‘카카오계정’ 메뉴 서 ‘연결된 서비스 관리’ 선택 후 확인

카카오는 3년간 카카오톡을 이용하지 않은 이용자를 탈퇴 처리하고 개인정보를 파기한다. <출처=연합뉴스>

카카오는 3년간 카카오톡을 이용하지 않은 이용자를 탈퇴 처리하고 개인정보를 파기한다.

7일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 오는 12일부터 3년간 카카오톡에 접속하지 않은 계정의 개인정보를 파기하고 계정을 탈퇴 처리하도록 개인정보 처리 방침을 개정했다.

카카오는 기존에는 1년간 카카오 계정에 로그인하지 않았거나 개별 서비스를 사용하지 않은 경우 휴면 전환해 이용자의 개인정보를 별도 분리하거나 삭제해왔다. 또한 분리된 개인정보는 4년간 보관 후 파기해왔다.

그러나 이번 개인정보 처리 방침 개정으로 카카오톡 장기간 미이용자의 정보 보관 기간이 4년에서 3년으로 줄어들었다. 

카카오톡, 카카오맵, 카나나 등 카카오가 운영하는 서비스는 물론, 카카오 계정으로 로그인할 수 있는 제휴 및 외부 서비스까지 모두 이용하지 않은 경우에 해당한다.

이용자가 어떤 서비스와 카카오 계정을 연결했는지는 개인마다 다르며, 카카오톡 설정의 ‘카카오계정’ 메뉴에서 ‘연결된 서비스 관리’를 선택하면 이를 확인할 수 있다.

카카오 관계자는 “개인정보를 불필요하게 장기 보관하지 않고 정리해서 이용자 개인정보 보호를 강화하고자 한다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 진채연 기자 / cyeon1019@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2026-01-07 17:32:55 송고

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