NS홈쇼핑, 롯데글로벌로지스와 배송 경쟁력 강화 MOU 체결

최수빈 기자
시간 입력 2026-04-17 10:21:09 시간 수정 2026-04-17 10:21:09
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유대희 NS홈쇼핑 고객지원본부장(왼쪽)과 전태준 롯데글로벌로지스 Lastmile 본부장(오른쪽)이 지난 15일 서울 송파구 롯데택배 서울남부지점에서 택배 서비스 고도화를 위한 업무협약(MOU) 체결 기념 촬영을 하고 있다. <자료제공=NS홈쇼핑>

NS홈쇼핑이 배송 경쟁력 강화를 위해 물류 협력 확대에 나섰다고 17일 밝혔다. 

NS홈쇼핑은 지난 15일 서울 송파구 롯데택배 서울남부지점에서 롯데글로벌로지스와 택배 서비스 고도화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 이날 밝혔다.

양사는 이형배송 전문화, 배송 서비스 경쟁력 제고, 사후 배송 관리 강화 등 3개 영역에서 협력을 추진한다.

특히 대형·중량 상품 등 일반 택배 규격을 벗어난 이형 화물 배송 역량을 강화하겠다는 계획이다.

또 양사 간 커뮤니케이션 체계를 구축해 배송 이후 발생하는 이슈에 대해서도 신속한 대응과 사후관리가 가능하도록 운영 체계를 고도화할 계획이다.

NS홈쇼핑은 이를 통해 이형 배송을 포함한 고난도 물류 영역까지 서비스 범위를 확대하며 배송 경쟁력을 지속 강화해 나갈 방침이다. 유대희 NS홈쇼핑 고객지원본부 본부장은 “이형 배송은 높은 전문성과 정교한 관리가 요구되는 영역”이라며 “이번 협약을 통해 안정적인 배송 체계를 구축하고 고객이 체감할 수 있는 배송 품질 개선을 지속해 나가겠다”라고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 최수빈 기자 / choi32015@ceoscore.co.kr]

무단 전재-재배포 금지> 2026-04-17 10:21:09 송고

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