“더 나은 삶 위한 ‘라이프스굿’ 완성”…LG전자, 구성원 선행 모아 브랜드 가치 내재화

13일 서울 여의도 LG트윈타워서 ‘라이프스굿 데이’ 개최
류재철 “미래 고객에게 더 나은 삶 제공 위해 고민” 다짐

류재철 LG전자 사장이 7월 13일 서울 여의도 LG트윈타워에서 열린 ‘라이프스굿 데이’에서 임직원들과 인사하고 있다. <사진=LG전자>

류재철 LG전자 사장이 브랜드 슬로건인 ‘라이프스굿(Life’s Good)’을 적극 실천해, 현재 고객뿐만 아니라 미래 고객에게도 더 나은 삶을 제공하겠다는 포부를 내비쳤다.

LG전자는 지난 13일 서울 여의도 LG트윈타워에서 브랜드 이벤트 ‘라이프스굿 데이(Life’s Good Day)’를 개최했다고 15일 밝혔다.

이날 행사에서 LG전자 임직원들은 “고객의 ‘제로 레이버 홈(가사 노동 해방)’ 구현을 통해 라이프스굿을 실천하겠다”, “기술 자체보다 사람의 성장을 먼저 생각하는 AX(인공지능 전환)를 통해 라이프스굿을 실천하겠다” 등 다양한 다짐을 밝혔다.

이뿐만 아니다. LG전자는 이달 7일부터 24일까지 LG트윈타워를 비롯해 서울 마곡 사이언스파크, 경남 창원 스마트파크, 경기 평택 디지털파크 등 전국 10개 사업장을 순회하며, ‘라이프스굿 선당포’를 운영 중이다.

선당포는 물건을 맡기고 돈을 빌리는 전당포처럼, 임직원들의 선행 다짐을 받고 다채로운 브랜드 경험을 제공하는 콘셉트의 프로그램이다. 업무와 일상에서 작은 것이라도 먼저 실천하는 선행(先行), 더 나은 세상을 만드는 선행(善行)에 동참해, LG전자의 라이프스굿을 완성하자는 메시지를 담고 있다.

행사장은 임직원들의 업무와 일상 속 선행 다짐을 공유하는 ‘선행 디스플레이 월’을 비롯해 포토 부스, 브랜드 핵심 가치가 적힌 영역에 스톤을 안착시키는 컬링 게임, 친환경 리유저블 컵을 활용한 아이스크림 부스 등 다양한 체험 공간으로 구성됐다. 체험 공간에서 각 미션을 수행하고 도장을 받은 참가자들은 행운의 뽑기를 통해 소정의 굿즈도 받을 수 있다.

류 사장은 “두 가지 의미의 선행이라는 단어는 우리의 조직 문화 혁신 슬로건, ‘리인벤트 2.0’의 ‘문제 드러내기’, ‘이기는 실행하기’와도 닮아 있다”며 “문제 드러내기가 먼저 실천하는 선행(先行)이라면, 이기는 실행하기는 더 나은 세상을 만드는 선행(善行)이다”고 강조했다.

그러면서 “각자의 자리에서 실천하는 작은 행동이 모여 고객에게 더 나은 경험을 제공하고, LG전자 브랜드의 경쟁력을 만들어갈 것이다”고 덧붙였다.

LG전자는 지난 2023년이후로 매년 임직원을 대상으로 브랜드 가치를 내재화하는 다양한 프로그램을 실시하고 있다. 올해는 지난 3년 간 축적한 브랜드에 대한 이해도를 기반으로, 체험을 강화하는 데 중점을 뒀다. 이를 통해 브랜드 가치를 자연스럽게 실천하는 문화를 확산해 나간다는 구상이다.

김효은 LG전자 브랜드매니지먼트담당은 “고객에게 사랑받는 브랜드는 구성원의 공감과 실천에서 시작한다”며 “구성원 모두가 브랜드 핵심 가치를 업무와 일상에서 자연스럽게 실천할 수 있도록 다양한 프로그램을 이어갈 것이다”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 오창영 기자 / dongl@ceoscore.co.kr]

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