입력 2026-08-12 10:20:36
롯데잇츠의 개편된 UI·UX. <자료제공=롯데GRS>
롯데GRS가 외식 주문 앱 롯데잇츠의 주문 사용자환경·사용자경험(UI·UX)을 전면 개편했다고 12일 밝혔다.
이날 롯데GRS에 따르면 이번 개편을 통해 주문 과정을 간소화하고, 탐색 기능을 강화했다. 구체적으로 장바구니·주문서·결제 단계를 통합했다. 최근 구매 상품의 재주문 기능을 앱 전면에 배치했다. 주문 과정에서 ‘Eatz’s Pick’을 통해 세트 메뉴 구성, 드링크, 토핑을 추천 조합으로 한번에 처리할 수 있다. 또 네이버페이와 토스페이 등 간편 결제 수단을 추가했다.
롯데잇츠는 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림 도넛 등 다양한 외식 브랜드를 주문할 수 있는 앱이다. 지난 2020년 론칭 이후 누적 회원 수 600만명을 돌파했다. 지난 5월 모바일·웹 접근성 인증을 획득하기도 했다.
롯데GRS 관계자는 “이번 롯데잇츠 개편은 사용자 입장에서 불편함은 해소하고 주문의 즐거움을 더하는 데 집중했다”라며 “앞으로도 지속적인 서비스 개선을 통해 고객 만족도를 높이고 차별화된 경험을 선사할 것”이라고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 최수빈 기자 / choi32015@ceoscore.co.kr]
무단 전재-재배포 금지> 2026-08-12 10:20:36 송고
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