임영진 신한카드 사장, 디지털·마이데이터 신사업도 ‘1위’ 굳힌다

위기에 더 빛나는 리더-2021 CEO열전 (52)
지난해 코로나19 위기에도 업계 선두자리 유지
간편결제·마이데이터 등 디지털 신사업 통한 경쟁력 강화
국내외 ESG 경영 행보 눈길…디지털 격차 해소 앞장

임영진 신한카드 사장이 올해 디지털 사업 강화에 방점을 찍고 새로운 도약에 나선다. 지난해 신한카드는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파에도 업계 1위를 굳게 지켰다. 올해는 디지털 중심 신사업에 총력을 기울여 시장을 선점하고 입지를 더욱 확대할 계획이다.

신한카드는 지난해 3분기까지 누적 순이익 4702억원을 기록해 전년 동기(4111억원) 대비 14.4% 증가했다. 신한금융그룹 순이익에서 카드 부문이 차지하는 비중도 2019년 14%에서 지난해 3분기 16%로 2%포인트 확대됐다.

신한카드가 성장세를 지속하고 있는 데는 임 사장의 신사업 전략이 통했다는 분석이다. 신한카드는 자동차 할부금융에 발 빠르게 나서면서 업계 1위를 유지하고 있고 지난해부터는 마이데이터 사업에 공을 들이고 있다. 디지털 전환을 주도해 온 임 사장이 지난해 말 2년 연임을 확정 지은 만큼 신사업 육성에 더욱 속도를 낼 전망이다.

◇마이데이터 등 신사업 통한 디지털 수익 창출

임 사장은 디지털 취급액 목표액을 지난해 수준보다 약 10조원 확대한 40조원으로 설정했다. ‘디지털 페이 플레이어’로 도약하겠다는 목표다. 디지털 취급액은 신한 페이판 등 신한카드 자체 디지털 채널뿐 아니라 네이버페이나 카카오페이 등 외부 간편결제앱을 통한 간편결제액까지 포함한 금액이다.

또 신한카드는 올해 순이익의 절반을 디지털 채널로 채우겠다는 계획이다. 지난 15일 ‘2021년 상반기 사업전략회의’에서 임 사장은 △본원적 경쟁력 △미래 경쟁력 △빠른 실행력 제고를 당부했다.

이날 임 사장은 “지불결제·소비자 금융영역에서의 단단한 기반 구축과 더불어 데이터·디지털 중심의 신사업 추진을 통해 내일을 준비해야 한다"며 "조직의 의사결정과 실행의 속도를 더욱 높이자"고 말했다.

앞서 지난해 말 신한카드는 생활금융 플랫폼 도약을 위한 조직 개편을 단행했다. 데이터·디지털 기반의 3대 신사업 추진단을 본부급으로 신설했고 사업 인허가 취득과 플랫폼 기획·개발·운영을 담당하는 조직을 부서급으로 승격했다. 3대 신사업은 ‘소비밀착형 생활금융 플랫폼’, ‘라이프 플랫폼’, ‘개인사업자 금융플랫폼’ 등이다.

마이데이터 사업도 다음 달부터 본격화한다. 신한카드는 지난해 12월 금융위원회로부터 마이데이터 예비허가를 받고 27일 본허가를 앞두고 있다.

신한카드는 카드업계에서 가장 철저하게 마이데이터 사업을 준비해왔다. 지난해 초 신한카드는 마이데이터 자산관리 서비스인 신한 마이(My)리포트를 출시했고 출시 6개월 만에 이용고객 200만명을 돌파했다.

◇ESG 경영 모범…“올해는 디지털 격차 해소”

신한카드는 ESG(환경·사회·지배구조) 경영에서도 디지털을 중심에 두겠다는 계획이다. 올해 신한카드는 ESG 경영 방침을 ‘취약계층 디지털 격차 해소’로 설정하고 관련 사업을 진행한다. 코로나19 확산으로 가속화되는 데이터 경제의 생태계 기반을 다지고 디지털 취약계층을 보호하는 것을 목표로 한다.

이를 위해 지난 11년간 진행한 ‘아름인 도서관’ 프로젝트를 통해 전국 508개 도서관을 바탕으로 디지털 인프라 구축과 맞춤형 디지털 교육을 확대한다. 신용카드사회공헌재단, 아이들미래재단 등과 손잡고 디지털 격차 해소 사업을 전개할 예정이다. 신한카드는 지난해 11월 디지털 도서관 1호인 ‘신한카드 아름인 도서관’을 개관하기도 했다.

신한카드는 해외에서도 ESG 경영을 실천해오고 있다. 신한카드가 진출해 있는 베트남·인도네시아·카자흐스탄·미얀마 등 4개국에 6개의 해외 아름인 도서관을 구축했고 노트북·빔프로젝터·책장 등 학습용품을 지원했다. 해외법인 진출 초기부터 신한카드는 임직원 헌혈행사, 도서기부 등 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐왔다.

이와 함께 신한카드는 강점인 데이터를 활용한 공익사업에도 나선다. 올해 본격화하는 마이데이터, 개인사업자 CB사업 등에 공익적 사업모델을 도입하고 코로나19 장기화로 어려움을 겪고 있는 자영업자들의 매출 증진을 돕기 위해 자사 데이터를 활용한다는 계획이다.

[CEO스코어데일리 / 김유진 기자 / yujin@ceoscore.co.kr]