[신년메시지]윤종규 KB금융 회장 “냉정한 시장 평가 겸허히 받아들여야”

“대인호변 자세로 끊임없이 혁신…넘버원 금융플랫폼 기업으로 도약”

윤종규 KB금융지주 회장<사진 제공=KB금융지주>

윤종규 KB금융지주 회장은 3일 “시장의 냉정한 평가에 대해 겸허하게 받아들이고, 어려운 여건 속에서도 금융플랫폼 기업으로서 얼마나 가치 있고 잘 준비된 조직인지 함께 증명해나가자”고 밝혔다.

윤 회장은 이날 발표한 2022년 신년사에서 “자산과 이익 규모에서 많은 격차가 있음에도 불구하고 리딩금융그룹인 KB보다 인터넷전문은행이 시장에서 높은 평가를 받고 있다”며 이같이 말했다.

그는 “우리가 꿈꾸는 ‘넘버원(No.1) 금융플랫폼 기업’은 고객들이 KB를 더욱 많이 이용하고, 사랑하도록 만들어 가는 것”이라며 이를 위해 추진해야 할 경영전략 ‘R.E.N.E.W 2022’를 소개했다.

R.E.N.E.W는 △핵심경쟁력 강화(Reinforce the Core) △글로벌·비금융사업 영역 확장(Expansion of Global & New Biz) △KB스타뱅킹의 역할 확대(No.1 Platform) △차별화된 ESG 리더십 확보(ESG Leadership) △최고의 인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현(World class Talents & Culture) 등으로 구성됐다.

윤 회장은 “대표 앱인 ‘KB스타뱅킹’이 그룹의 ‘슈퍼 앱’으로 자리잡고 계열사의 앱들과 상호 연계와 보완을 강화하도록 모든 역량과 자원을 집중할 것”이라며 “AI, 클라우드, 메타버스 등의 신기술은 기술로 그치는 것이 아니라, 고객경험 개선으로 이어져야 한다”고 말했다.

또 그는 “임직원 모두가 고객중심적 사고를 통해 고객에게 경제적 혜택, 편의, 즐거움을 제공하고 ‘High Quality’, ‘High Speed’, ‘Low Cost’를 통해 믿고 찾는 KB를 만들어 가자”며 “금융전문가로서 기본과 원칙에 충실해 ‘가장 사랑받는 평생금융파트너’가 되자”고 당부했다.

아울러 중소·중견 기업의 ESG 경영 컨설팅 확대, 탄소배출 감축 우수기업 지원, 넷제로(Net Zero) 설비투자 확대 등 ‘탄소중립’ 달성 방안을 전 계열사 모두 적극적으로 추진하자고 강조했다.

마지막으로 윤 회장은 “’세상을 바꾸는 금융’이라는 미션을 실행하기 위해 대인호변(大人虎變)의 자세로 끊임없이 혁신하고, 최고의 고객경험을 제공하는 ‘No.1 금융플랫폼 기업’으로 힘차게 도약하자”고 말했다.

[CEO스코어데일리 / 김기율 기자 / hkps099@ceoscore.co.kr]

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