입력 2022-11-05 07:00:05
시중은행 모바일앱 내 비금융 서비스 다각화
캠핑 장소 예약·음악 스트리밍·쇼핑 기능 등 탑재
<자료=각 사>
은행권이 모바일 플랫폼 기능 강화에 나서면서, 금융서비스뿐 아니라 다양한 비금융 서비스를 속속 추가하며 ‘종합 생활플랫폼’으로 거듭나는 모습이다.
5일 은행권에 따르면 주요 시중은행들은 자사 모바일뱅킹 앱에 맛집 검색, 음악 감상 등 다양한 부가서비스를 추가하고 있다.
국민은행의 ‘KB스타뱅킹’은 캠핑 매니아들을 겨냥한 ‘캠핑톡’이 탑재돼 있다. 이곳에서는 원하는 지역에서 일반 캠핑과 카라반, 글램핑, 펜션, 차박 등과 반려동물‧어린이와 함께하는 캠핑 등 이용자가 원하는 테마와 종류에 맞춰 알맞은 캠핑 장소를 검색하고 예약할 수 있다.
하나은행의 ‘하나원큐’에서는 스트리밍 서비스 지니뮤직과의 제휴로 ‘하나뮤직박스’ 서비스를 제공하고 있다.
여기서는 하나원큐 앱 내에서 광고나 별도 결제 없이 무료로 음악 스트리밍을 감상할 수 있다. 매월 200곡의 음악이 5개의 카테고리로 나눠 제공된다. 하나은행 거래가 없더라도 일반 회원으로 가입 후 음악 감상이 가능하다.
왼쪽부터 신한은행 '쏠'의 '우리동네 구경하기'와 KB국민은행 'KB스타뱅킹' 내 '캠핑톡'. <사진=각 사 모바일앱 캡처>
신한은행의 ‘쏠’에는 자영업자들이 자신의 가게를 무료로 홍보하고, 이용자들은 근처 가게를 검색해 볼 수 있는 ‘우리동네 구경하기’ 기능이 있다.
이곳에서는 신한은행이 제공하는 요식 배달 서비스 ‘땡겨요’에 입점한 가게의 경우 음식을 주문할 수도 있다.
우리은행 ‘우리WON뱅킹’은 최근 이용자가 받은 모바일 쿠폰을 편리하게 관리할 수 있는 ‘쿠폰함’ 서비스를 개편했다.
기존에는 우리은행 자체 쿠폰만 보관 가능했으나, 앞으로는 개인적으로 구입하거나 선물한 쿠폰 등도 보관하도록 한 것이다. 해당 앱 모바일 쿠폰몰에서는 다양한 요식업체 브랜드 쿠폰을 구매할 수 있다.
NH농협은행은 ‘농협’만이 제공할 수 있는 특화 생활서비스를 탑재했다.
모바일뱅킹 ‘올원뱅크’에서는 농산품을 할인가로 구매할 수 있는 ‘핫딜’과 한국화훼농협의 화훼 제품을 배송받아 볼 수 있는 ‘올원X플라워’, 축산물 및 가공품을 주문할 수 있는 농협 축산몰 ‘라이블리’도 올원뱅크 내에서 이용 가능하다.
업계 관계자는 “은행 앱이 단순히 금융업무만 제공하는 것이 아닌 고객의 생활에 보다 밀접하게 다가가 일상 속에서 이용할 수 있는 서비스를 갖춤으로써, 자사 모바일 플랫폼 이용률 증가와 함께 브랜드 가치를 제고하는 창구로 기능하고 있는 것으로 보인다”고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 박예슬 기자 / ruthy@ceoscore.co.kr]
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