하나은행 인니법인 1분기 순익 115억원…1년 전보다 52%↑
디지털뱅킹 서비스 ‘라인뱅크’ 흥행…젊은층 공략 효과 톡톡
현지 금융인재 육성·발굴에도 적극적

하나은행이 인도네시아 시장에서 존재감을 키워가고 있다. 오랜 업력을 바탕으로 현지 영향력을 넓혀온 하나은행은 라인뱅크 설립으로 디지털 금융에서도 선도적 지위를 공고히 다지고 있다.

23일 금융권에 따르면 하나은행의 인도네시아 법인 ‘PT Bank KEB Hana’는 올해 1분기 115억원의 당기순이익을 거뒀다. 이는 1년 전보다 51.9% 급증한 수치다.

같은 기간 총자산은 4조624억원으로 10.0% 늘었고, 영업수익은 765억원으로 23.5% 증가했다.

PT Bank KEB Hana은 2019년과 2020년 각각 420억원, 475억원의 순익을 내며 순항하다 2021년 175억원으로 주춤한 모습을 보였다. 코로나19 사태 관련 충당금 적립과 디지털뱅킹 서비스 ‘라인뱅크’ 초기비용이 발생한 탓이다.

그러나 지난해 516억원으로 순익 개선에 성공한 데 이어, 올해 1분기 역시 전년 동기보다 더 나은 실적을 기록했다. 여기에는 코로나19 엔데믹 효과에 더해 하나은행만의 독특한 디지털뱅킹 전략이 더해진 덕분이다.

하나은행은 2021년 6월 글로벌 모바일 플랫폼 라인과 손잡고 ‘라인뱅크 바이 하나은행’을 공식 출범했다. 국내은행이 빅테크와 협력해 동남아시아에서 금융서비스를 시작한 첫 번째 사례다.

라인뱅크는 출범 당시 수신 서비스만 우선 제공했음에도, 3개월 만에 신규 고객 20만명 돌파라는 성과를 거뒀다. 빠르고 편리한 비대면 서비스와 라인프렌드 케릭터 디자인 등 젊은 층의 니즈를 충족한 결과다.

이후 라인뱅크는 비대면 신용대출, 간편결제 등으로 서비스 범위를 확장해 나갔다. PT Bank KEB Hana은 점포 수를 2021년 48곳에서 지난해 42곳으로 줄인 대신 라인뱅크에 힘을 실었다. 그 결과 라인뱅크는 출범 1년 만에 가입자 50만명을 넘어서는 등 성장세를 이어나갈 수 있었다.

인도네시아의 인구는 약 2억8000만명으로 인도와 중국, 미국 다음으로 많다. 대신 복잡한 규제와 섬이 많다는 지리적 요건 때문에 제도권 금융 침투율은 낮은 편이다. 때문에 핀테크 산업이 그 공백을 메우고 있으며, 인도네시아 정부도 ‘디지털 금융 혁신 로드맵’을 수립하고 본격적으로 핀테크 산업을 육성 중이다.

금융권 한 관계자는 “인도네시아는 디지털 금융 잠재력이 높은 시장”이라며 “디지털 플랫폼 사용이 많은 젊은 인구 비중이 큰 데다, 코로나19 이후 전자상거래를 필두로 핀테크 분야가 급성장하고 있다”고 말했다.

하나은행은 라인뱅크뿐만 아니라 현지 맞춤형 전략으로 디지털 금융 경쟁력을 키워가고 있다. 특히 하나금융그룹 차원에서 ‘하나금융 청년 IT 아카데미’를 출범해 향후 10년간 100억 루피아(원화 약 9억원) 규모의 장학금을 지원한다는 방침이다.

장학금은 인도네시아 국립대학과 반둥공과대학의 IT 관련 전공학생에게 주어진다. 또 이들에게는 PT Bank KEB Hana 및 NEXT TI 인턴십 참여, 하나금융티아이 IT 연수, 현지법인 취업 기회 등도 제공된다.

함영주 하나금융 회장은 “인도네시아는 진출 규모, 진출 업종의 다양성, 전략적 중요성 측면에서 그룹에게 매우 중요한 지역”이라며 “디지털 금융을 선도할 우수한 IT인재를 발굴하고 앞으로도 우수한 인재 육성을 위해 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.

한편 PT Bank KEB Hana는 외환은행 시절인 1990년 11월 인도네시아 자카르타에 설립됐다. 최상위 지배회사가 같은 현지은행은 2개 이상 독립법인으로 존재할 수 없다는 인도네시아 중앙은행 규정에 따라 2014년 2월 외환은행 법인과 하나은행 법인이 합병됐다.

[CEO스코어데일리 / 김기율 기자 / hkps099@ceoscore.co.kr]