입력 2024-03-13 14:20:49
서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 금융투자상품 판매 및 점검을 책임지는 영업점 판매관리자들을 대상으로 열린 ‘펀드 직무 역량강화 워크숍’. <사진=Sh수협읂애>
Sh수협은행이 금융투자상품 완전판매 실천을 통해 고객 자산관리를 강화한다.
수협은행은 최근 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 펀드판매 및 점검을 책임지는 영업점 펀드 판매관리자들을 대상으로 ‘펀드 직무 역량강화 워크숍’을 개최했다고 13일 밝혔다.
이번 워크숍에서는 △금융소비자보호법 위반사례 △민원발생 및 CS 요령 △주요 펀드상품 집중 분석 △자산배분과 적립식 투자 사례 △펀드 완전판매와 고객관리 등 다양한 내용의 특강과 토의가 진행됐다.
수협은행 관계자는 “금융소비자보호 등 고객중심영업 실천을 위해 펀드판매와 영업점 자체 점검을 담당하는 관리책임자들의 역량 강화에 주력하고 있다”며 “WM사업 영역 전반의 역량을 지속 확대해 고객의 신뢰를 강화하고 올 한해 WM 비지니스 명가로 도약해 나아갈 계획”이라고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 김기율 기자 / hkps099@ceoscore.co.kr]
무단 전재-재배포 금지> 2024-03-13 14:20:49 송고
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