14일부터 삼성닷컴에서 연중 운영
신제품 구매 없이도 갤럭시 스마트폰 반납 시 보상 제공

'갤럭시 간편보상' 대표 이미지. <사진제공=삼성전자>
삼성전자가 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편보상’을 운영한다.
삼성전자는 14일부터 ‘갤럭시 간편보상’을 삼성닷컴에서 운영한다고 13일 밝혔다.
‘갤럭시 간편보상’은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다. 대상 모델은 △갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈 △갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3 △갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3 등이다. 국가에 따라 대상 모델은 상이할 수 있다.
중고 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 고객은 삼성닷컴의 ‘갤럭시 간편보상’ 페이지에서 예상 견적을 확인 후, 간편보상 프로그램을 신청하고 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 된다.
회수된 제품은 상태에 따라 △엑설런트(Excellent) △굿(Good) △리사이클(Recycle) 3개의 등급으로 판정된다. 이후 등급에 맞는 보상금액이 고객에게 지급된다.
삼성전자는 ‘갤럭시 간편보상’으로 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 체계를 구축해 장기적으로 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하겠다는 방침이다. 또 고객이 사용하지 않는 중고 스마트폰을 매입하고, 향후 재판매 등에 활용해 순환 경제에도 기여할 예정이다.
‘갤럭시 간편보상’은 국내를 시작으로 해외 시장으로 확대될 예정이다. 중고폰 수거, 보상 등 전반적인 프로그램 운영은 삼성전자의 파트너사 ‘라이크와이즈(Likewize)’가 담당한다.
정호진 삼성전자 한국총괄 부사장은 “이번 프로그램으로 갤럭시 제품의 장기적 가치를 높이고 순환 경제에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.
[CEO스코어데일리 / 김은서 기자 / keseo@ceoscore.co.kr]
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