“애플 아이폰16 AI 기능 허위 광고…보상 없다면 검찰 고발”

애플, 온디바이스 AI 시리 기능 출시 지연…광고 돌연 삭제
“애플, 인텔리전스 허위 광고로 이익 편취…적절한 보상 이뤄져야”

아이폰 16 프로. <사진제공=애플>

시민단체 서울YMCA가 애플이 인공지능(AI) 기능에 대한 허위·과장 광고를 했다며, 소비자 보상 대책을 촉구했다.

서울YMCA는 애플이 보상 대책을 마련하지 않을 경우 검찰 고발 등을 검토할 계획이라고 13일 밝혔다.

애플은 지난해 6월 연례 세계 개발자 회의(WWDC)에서 온디바이스 AI 시리 기능 등을 포함한 자체 AI 시스템 ‘애플 인텔리전스’를 발표했다.

발표대로라면 온디바이스 AI 시리 기능은 올해 iOS 18 업데이트에 적용됐어야 하지만 최근 출시가 내년 이후로 연기됐다. 애플은 유튜브에서 해당 기능의 광고를 삭제하기도 했다.

서울YMCA는 “애플이 광고를 삭제하기 전부터 출시가 연기될 것을 알면서도 이를 숨긴 채 아이폰을 판매했을 가능성이 높다”고 주장했다.

또 “애플 인텔리전스 광고와 이를 통한 아이폰 판매는 허위·과장 광고로 이익을 편취한 것이나 다름없다”며 “아이폰16e의 경우 국내 가격 책정에 논란이 많았지만 애플 인텔리전스가 적용된다는 점을 위안 삼아 해외에 비해 상대적으로 비싼 가격을 감수하고 구매한 국내 소비자가 많았을 것"이라고 지적했다.

이어 허위·과장 광고를 통한 제품 판매에 대해 적절한 보상이 이뤄지지 않는다면 애플을 상대로 공정거래위원회 조사 요청과 검찰 고발 촉구 등을 검토할 계획이라고 전했다.

[CEO스코어데일리 / 김은서 기자 / keseo@ceoscore.co.kr]

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