SKT, ‘해킹 악몽’ 벗고 나홀로 가입자 ‘순증’…“50% 요금할인·멤버십 확대 통했다”

대규모 해킹 사태로 가입자 이탈을 겪었던 SK텔레콤이 지난 8월 올해 첫 가입자 순증을 기록하며 반등에 성공했다. 이는 고객신뢰 회복을 위한 프로그램과 함께 알뜰폰 가입자를 대거 흡수한 결과로 풀이된다. ...

LGU+, KODATA와 기업·금융 특화 AI 모델 개발한다

LG유플러스는 종합 신용평가사인 한국평가데이터(KODATA)와 협력해 기업·금융 특화 AI 파운데이션 모델을 공동 개발한다고 2일 밝혔다. KODATA는 국내 최대 규모인 1400만개 이상의 기업 데이터를 보유한 기업...

SKT, ‘AI 거버넌스 포털’로 AI 서비스 신뢰 높인다

SK텔레콤은 자사 AI 서비스의 신뢰성과 안전성을 체계적으로 관리하기 위한 사내 ‘AI 거버넌스 포털’을 공식 오픈했다고 2일 밝혔다. ‘AI 거버넌스 포털’은 SKT가 자체 수립한 AI 거버넌스 원칙 ‘T.H.E. AI’를 ...

KT·LGU+도 해킹 의혹 제기…과기정통부 “포렌식 분석 착수”

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 지난 1일 KT와 LG유플러스의 침해사고 의혹과 관련해 현장 점검을 진행 중이며, 관련 자료를 제출받아 정밀 포렌식 분석에 착수했다고 밝혔다. 이번 사건은 지...

LGU+, 디지털고객경험지수 이동통신 부문 2년 연속 1위

LG유플러스는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 2024년 통신부문 첫 평가 이후 2년 연속 1위다. 디지털고객경험지수는 고객이 디지털...

SKT, 기간제 근로자 비중 7.8%…통신 3사 중 ‘최고’

SK텔레콤의 기간제 근로자 비중이 최근 4년 새 통신 3사 중 가장 큰 폭으로 늘어난 것으로 나타났다. 같은 기간 KT는 소폭 증가에 그쳤고, LG유플러스는 오히려 비중이 크게 줄어 대조를 이뤘다. 30일 기업데이...

‘SK AI 데이터센터 울산’ 기공식…“아태 AI 허브로 도약”

SK텔레콤은 AWS(아마존 웹 서비스), 울산광역시와 함께 국내 비수도권 최대 규모의 AI 전용 데이터센터인 ‘SK AI데이터센터 울산’의 기공식을 개최했다고 29일 밝혔다. 이날 울산광역시에서 열린 기공식에는 ...

SKB, 가성비 높인 신규 인터넷 요금제 출시

SK브로드밴드는 오는 31일부터 1∙2인 가구, 청년층, 소상공인 등 가성비를 중시하는 고객층을 위해 신규 인터넷 요금제를 출시해 할인 혜택 강화와 고객 선택폭을 넓힌다고 29일 밝혔다. SK브로드밴드는 합리적...

LGU+, ‘ICT 어워드 코리아’서 2년 연속 ‘금상’

LG유플러스는 국내 최대 ICT 시상식인 ‘ICT 어워드 코리아 2025(ICT AWARD KOREA 2025)’에서 IT기기 & 통신 분야 금상을 수상했다고 29일 밝혔다. 이는 지난해에 이어 2년 연속 수상이다. 올해로 22회를 맞은 I...

SKT, 악몽의 4개월 1.6조 ‘출혈’…“2600만 유심해킹 ‘마침표’, 값비싼 교훈 얻었다”

SK텔레콤의 유심 해킹 사태가 역대 최대 규모의 과징금 부과를 끝으로 4개월여 만에 사실상 마무리됐다. SKT는 유심 교체, 고객 보상, 과징금, 정보보호 투자 등을 포함해 총 1조6400억원에 달하는 막대한 비용...

‘유심 해킹’ SKT, 역대 최대 과징금 1347억원 철퇴

SK텔레콤이 자사 고객 2300여만 명의 유심(USIM) 정보 등 민감한 개인정보를 유출한 사태와 관련해 역대 최대 규모인 1347억9100만원의 과징금을 부과받았다. 개인정보보호위원회는 개인정보 보호 법규를 중대...

SKT ‘케어비아’, ‘ICT 어워드 코리아’서 AI 미래혁신 대상 수상

SK텔레콤은 한국정보과학진흥협회 주관 ‘ICT어워드 코리아 2025(ICT AWARD KOREA 2025)’에서 자사의 AI 기반 행동인식 돌봄 서비스 ‘케어비아(CareVia)’가 AI 미래혁신 분과 대상을 수상했다고 28일 밝혔다. ‘I...

SKT, 최대 4000억 ‘과징금 폭탄’ 맞나…“고객보상·보안투자만 1조 넘는데”

역대 최대 개인정보 유출 사고를 일으킨 SK텔레콤이 개인정보보호위원회의 과징금 처분 결정을 앞두고 있다. 약 2700만건이라는 전례 없는 규모의 고객 정보가 유출된 만큼, 과징금 역시 역대 최고액을 넘어서는...

KT, ‘부산 클라우드데이 2025’ 개최

KT는 부산광역시, 부산정보산업진흥원과 함께 26일 부산 해운대구 벡스코 제2전시장에서 클라우드 전문 세미나 '부산 클라우드데이 2025'를 성황리에 개최했다고 27일 밝혔다. 이번 행사는 KT와 한국마이크로소...

KT클라우드, 버티컬 AI 협력 위한 ‘AI 파운드리’ 파트너십 확대

KT클라우드는 버티컬 AI 사업 협력을 위한 ‘AI 파운드리’ 파트너십을 확대한다고 26일 밝혔다. 이를 위해 KT클라우드는 지난 25일 본사에서 올거나이즈, 인핸스, 세이지, 스피링크, 몽고DB 등 5개 유망 AI 기업...

LGU+, AI가 IPTV 고장 미리 잡는다…‘고객 불만 제로’ 도전

LG유플러스가 업계 최초로 도입한 품질 예측 AI를 앞세워 ‘고객 불만 제로화’에 나선다. 고장이나 이상 여부를 고객보다 먼저 감지하고 해결하는 AI를 통해 고객이 체감하는 서비스 품질을 한 단계 높인다는 전...

KT, 6G 시대 핵심 기술 ‘AI-RAN’ 상용 검증

KT가 상용 5G 네트워크에서 AI-RAN(인공지능 기반 무선접속망) 기술 검증을 시작했다고 26일 밝혔다. AI-RAN은 기지국과 네트워크 서버의 사이에 오가는 트래픽 데이터를 실시간으로 분석해 최적의 네트워크 환경...

“빵·피자 ‘품절 대란’, 다음 카드는”…SKT ‘고객 감사 카드’ 통했다

SK텔레콤이 유심 해킹 사태에 대한 보상책으로 내놓은 ‘T멤버십 고객 감사제’가 가입자들에게 큰 인기를 끌고 있다. 파리바게뜨, 도미노피자 등 인기 프랜차이즈에 파격적인 ‘반값’ 할인 혜택을 제공하면서, 주...

LGU+, 시니어 고객 위한 보이스피싱 예방 교육 나선다

LG유플러스는 한국노인종합복지관협회와 손잡고 시니어 대상 보이스피싱·스미싱 예방 교육에 나선다고 25일 밝혔다. 이번 협약은 보이스피싱에 취약한 시니어 고객이 스스로 위험을 인지하고 예방할 수 있도록 ...

KT, 국가정보원 양자키분배 장비 보안인증 획득

KT는 개발한 양자키분배(QKD) 기술이 적용된 장비가 국내 제조 장비 중 최초로 국가정보원 보안검증을 통과했다고 25일 밝혔다. 양자키분배는 양자역학의 원리를 이용해 정보 전달 중 해킹이나 도청을 원천적으...