KT-동작구, 전국 최초 ‘스마트 안전 쉼터’ 1호 오픈

KT는 동작구청과 함께 사당역 8번 출구 인근 교통섬에 전국 최초 ‘스마트 안전 쉼터’ 1호를 조성해 개소식을 열었다고 21일 밝혔다. 개소식에는 KT 서부법인고객본부 김몽룡 본부장과 동작구청 박일하 구청장 등 ...

LGU+, 다국어·특화 매장으로 외국인 고객 경험 혁신

LG유플러스는 국내 거주하는 외국인이 보다 쉽고 편리하게 통신 서비스를 가입하고 이용할 수 있도록 외국인 고객 경험 혁신에 집중한다. 첫 단계로 국내 이통사 중 최대 규모인 17개 언어로 가입 관련 서류를 제...

고학수 개보위원장 “SKT 해킹, 국민신뢰 위협…강력 제재”

고학수 개인정보보호위원장이 최근 발생한 SK텔레콤 유심 해킹 사태와 관련, “개인정보 유출은 디지털 전환과 AI 심화시대에 국민 신뢰를 위협하는 매우 중대한 사건”이라며 “법 위반사항에 대해 강력하게 제재할...

KT텔레캅, ETRI와 ‘안전조치용 AI 스마트워치’ 사업 경쟁력 강화

KT텔레캅이 한국전자통신연구원(ETRI)와 ‘저전력 3차원 복합 측위 기술’ 기반의 안전조치 서비스 사업화를 위한 업무 협약(MOU)를 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약은 범죄 피해자의 안전조치 요청 및 긴급 구...

KT 고객센터, 한국산업 서비스품질지수 ‘14년 연속’ 우수 콜센터 선정

KT는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치...

KT, ‘AI 법무시스템’ 가동…“준법경영 고도화”

KT는 자사 법무 시스템에 AI 기술을 본격 도입하는 등 법무 업무 고도화를 통해 준법경영을 강화한다고 21일 밝혔다. KT는 AICT 가속화의 일환으로 송무, 법률 자문 업무 등에 활용되는 법무 시스템에 그 간 보...

LGU+, 통신사 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득

LG유플러스는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 통신사가 고객감동콜센터 인증을 받...

SKT, 한달 새 37만 가입자 이탈 ‘날벼락’…이통 대리점 아우성 “신규 가입, 언제 재개되나”

SK텔레콤 유심 해킹 사태가 발생한 지 한 달이 지났지만, 가입자들의 불안감은 여전히 가라앉지 않고 있다. SKT 측은 연일 보안 조치를 강화하고 있지만, 가입자 이탈 추세는 지속되고 있는 형국이다. 특히 정부...

‘SKT 해킹사태’, 최태원·유영상 조사 받나…경찰, ‘신고지연’ 고발사건 수사 착수

경찰이 최근 발생한 SK텔레콤 유심 해킹 사태와 관련해 최태원 SK그룹 회장과 유영상 SKT 대표이사 등 경영진에 대한 수사에 착수했다. 서울 남대문경찰서는 오는 21일 유 대표와 SKT 보안 책임자 등을 업무상 ...

스테이지파이브, 자립준비청년 대상 통신비 지원

스테이지파이브가 자립준비청년 대상으로 통신비를 지원한다고 20일 밝혔다. 자립준비청년은 아동양육시설, 그룹홈(공동생활가정), 가정위탁의 보호를 받다가 보호가 종료되면서 홀로서기를 나서는 만 24세까지의...

LGU+, ‘양자내성암호’로 공공기관 보안체계 혁신한다

LG유플러스는 한국방송통신전파진흥원(KCA) 주요 시스템에 양자내성암호 기반 보안 체계를 적용한다고 20일 밝혔다. 이번 프로젝트는 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 '2025년 양자내성암호 시범전환 지원사업...

SKT, 불법복제 등 해킹 피해 차단하는 ‘고객 안심 패키지’ 마련

SK텔레콤이 기존 비정상인증차단시스템(FDS 기능을 고도화해 불법 복제폰 접근까지 차단 가능한 업그레이드 솔루션을 지난 18일부터 통신망에 추가 적용했다고 20일 밝혔다. 최근 유심보호서비스 업그레이드에 ...

SKT 감염서버 18대·악성코드 21종 추가 발견…“개인정보 유출 없어, 피해 시 100% 책임”

민관합동조사단의 2차 조사결과, 감염서버와 악성코드가 발견됐다는 발표에 SK텔레콤이 “개인정보·IMEI 등 추가 정보 유출은 없었다”고 정면 대응하고 나섰다. 또한 현재 고도화된 보안 관제 시스템을 통해 복제 ...

LGU+, 3개 대학 캠퍼스에서 ‘유쓰 페스티벌’ 진행

LG유플러스는 5월 대학교 축제 기간을 맞아 20대 대학생들이 ‘익시(ixi)’ 기반 AI 기술을 체험할 수 있는 ‘유쓰 페스티벌’을 개최한다고 19일 밝혔다. 유쓰 페스티벌은 LG유플러스가 20대 고객과의 접점을 확대...

SKT 서버에서 악성코드 25종 발견…개인정보 유출 가능성도

SK텔레콤의 대규모 침해 사고와 관련해 민관합동조사단이 19일 2차 조사 결과를 발표했다. 조사단은 SKT 서버 총 23대에서 25종의 악성코드를 발견했으며, 이 중 일부 서버에는 고객 개인정보가 저장돼 있어 유출...

KT, 오뚜기와 1인 청년 가구 응원하는 ‘와이로운 독립생활’ 캠페인 진행

KT는 만 34세 이하 Y세대 1인 가구를 대상으로 통신·식생활·생활편의 혜택을 아우르는 ‘와이로운 독립생활’ 캠페인을 5월 19일부터 9월까지 진행한다고 밝혔다. 이번 캠페인에서는 독립을 시작한 고객들이 통신...

SKT, GSMA RCS 그룹 표준화 회의 성료

SK텔레콤은 세계이동통신사업자연합회(GSMA) RCS(Rich Communication Services) 그룹 표준화 회의를 성황리에 마무리했다고 16일 밝혔다. GSMA RCS 그룹 표준화 회의에서는 전 세계 스마트폰에 탑재된 메시징에 ...

SKT, 19일부터 ‘찾아가는 서비스’ 개시…도서·산간 우선 지원

SK텔레콤이 최근 발생한 유심 해킹 사태의 후속 조치로, 오는 19일부터 T월드 매장 방문이 어려운 도서·산간 지역 주민들을 위한 ‘찾아가는 서비스’를 시작한다. 우선 11개 지역을 대상으로 유심 교체 및 재설정,...

KT 키즈랜드, 어린이 작가들과 그린 그림책 출간

KT는 영유아동 전용 IPTV 서비스인 지니 TV 키즈랜드에서 주최한 어린이 작가 공모전의 최종 선정작 20편을 엮은 그림책 ‘상상금지!’를 출간했다고 16일 밝혔다. 키즈랜드는 지난해 진행한 ‘함께 그린 책 2 : 내...

KT, 서울맹학교 학생들과 ‘마음으로 봄’ 나들이

KT는 지난 15일 서울맹학교 학생들과 경기도 과천시 서울랜드에서 ‘마음으로 봄’ 나들이 행사를 했다고 16일 밝혔다. 올해 봄 나들이 행사에는 KT 사랑의 봉사단 단원 10여명과 서울맹학교 초등학생·교사 20여명...