사내 지식 기반 AI 챗봇 ‘루시드’ 도입, 스마트한 업무 환경 구축
4단계 AI 혁신 전략 추진… 데이터 기반 의사결정·업무 품질 향상
엘앤에프 대구 구지 3공장 전경. <사진=엘앤에프>
엘앤에프가 사내 데이터를 학습한 인공지능(AI) 챗봇을 도입해 업무 환경 개선에 나선다.
엘앤에프는 25일 자체 개발한 생성형 AI 플랫폼을 전사적으로 도입하며, 디지털 혁신에 나선다고 밝혔다.
이번에 도입할 ‘루시드’는 사내 지식 데이터를 학습한 챗봇으로, 임직원에게 맞춤형 답변을 제공한다.
우선 정보 검색과 활용 시간을 단축하고 신규입사자 온보딩 기간 단축 등 지식 공유 활성화에 크게 기여할 것으로 기대된다.
특히 반복적이고 단순한 업무 처리를 자동화함으로써 임직원들이 핵심 업무와 의사결정에 집중할 수 있는 환경을 마련한다.
엘앤에프는 4단계 혁신 전략(AI 현황 분석 및 전략 수립·AI 역량 강화·AI 구현 및 전사 플랫폼 구축·AI 고도화)을 수립해 체계적인 AI 도입과 활용을 추진하고 있다. 이는 데이터 기반의 정확한 의사결정 체계를 구축하고, 실제 업무 현장에서 품질 향상과 오류 감소라는 가시적인 성과를 창출하고 있다.
엘앤에프는 AI 활용 역량을 사무 업무 영역에서 현장·공정 업무에 적용하고 스마트팩토리 분야까지 확장시킬 구상이다.
양성된 AI 전문인력을 통해 단순 반복 업무 및 개선 과제들을 해결하고, AI 기술 자립도를 확보해 디지털 혁신을 주도할 방침이다. 나아가 데이터 기반 의사결정 및 자동화 통합 AX(Advanced eXperience) 전환을 위한 에이전틱 AI 플랫폼 구축을 목표로 하고 있다.
김동환 엘앤에프 IT운영팀 팀장은 “자체 개발 AI 솔루션으로 보안성과 특화 기능을 확보하고, 제조·R&D·품질관리 등 전 분야로 AI 적용을 확대해 글로벌 배터리 소재 시장에서의 기술 리더십을 강화해 나갈 것이다”고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 박대한 기자 / dayhan@ceoscore.co.kr]










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