개인 챗봇 생성해 업무 매뉴얼 등 AI학습도 가능

SK에코플랜트 사내 생성형 AI 솔루션.<사진제공=SK에코플랜트>
SK에코플랜트가 사내 생성형 AI 솔루션 ‘에피AI’를 전사적으로 도입했다고 23일 밝혔다.
에피AI는 마이크로소프트 에저 오픈 AI 기반의 생성형 AI 활용 서비스다. 보안 이슈가 있는 외부 생성형 AI 사용을 제한하면서도 업무 편의성과 효율성을 높이기 위해 개발됐다. 또 마이크로소프트의 데이터 분석 플랫폼을 활용해 사내 시스템과 연동했다.
주요 기능으로는 AI 챗봇 생성 및 공유, 사내 다양한 AI 챗봇 탐색 및 활용, HR·업무지원 가이드 등이 제공된다.
SK에코플랜트 관계자는 “사내 시스템 DB연동 및 AI적용의 통합 파이프라인 체계를 구축함으로써 보다 정확하고 신뢰성 있는 데이터 기반 AI서비스를 활용할 수 있다”고 말했다.
자신만의 개인 챗봇을 생성해 업무 매뉴얼이나 자주 사용하는 문서 작성, 특정 지식들을 AI에게 학습시킬 수도 있다. 키워드 검색부터 데이터 분석, 회의록 다듬기, 이메일·보도자료 초안 작성, 번역, 이미지 생성 등 일반 생성형 AI의 기능을 구현했다.
SK에코플랜트는 효율성을 높이고 성과를 증대하기 위한 O/I(운영 개선) 차원에서 사내 AI 관련 조직을 신설하고 AI·디지털혁신 기반 품질관리 및 현장관리 효율성 증대 솔루션 구축을 진행 중이다.
SK에코플랜트 관계자는 “구성원들의 AI 활용을 내재화해 업무 효율을 높이는 것은 물론 O/I를 기반으로 본원적 경쟁력을 강화하는 데 지속적인 노력을 기울여 나가겠다”고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 박수연 기자 / dduni@ceoscore.co.kr]








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