메뉴 개발 통한 국내 내수 강화
글로벌 프랜차이즈 사업 확대

한국능률협회컨설팅에서 주관하는 ‘2026 한국산업의 브랜드파워’ 1등 수여식에서 롯데GRS 마케팅부문 이혁중 부문장(오른쪽)이 인증패 수여 후 기념 촬영을 하고 있다. <사진제공=롯데GRS>
롯데GRS가 운영하는 버거 프랜차이즈 브랜드 롯데리아가 지난 18일 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2026년 한국산업의 브랜드파워(이하 K-BPI)’에서 28년 연속 서비스업 패스트푸드부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.
롯데리아는 지난해 스타 셰프와의 협업을 통해 ‘모짜렐라버거’를 출시하고, 시각적인 재미를 더한 ‘크랩 얼라이브 버거’, ‘오징어 얼라이브 버거’ 등 다채로운 메뉴를 지속 선보이며 독창적인 브랜드경험을 제공하고 있다. 더불어 ‘리아런치’ 프로모션의 품목 및 운영시간을 확대하며 고물가 시대의 런치플레이션 기조를 겨냥한 소비자 만족을 이끌어냈다.
올해 처음 선보인 신메뉴 ‘통다리 크리스피 치킨버거’는 2030세대를 타겟으로 마케팅 활동을 전개하며 출시 2주간 누적 판매량 100만개를 달성하는 흥행에 성공하였고, 매년 연속적인 히트 메뉴를 운영하며 롯데리아 브랜드 강화에 지속 힘쓰고 있다.
글로벌 프랜차이즈로서 성장을 위한 해외 시장에서의 보폭 확대에도 집중하고 있다. 지난해 8월 미국 1호점 오픈 이후 12월 말레이시아, 올해 2월 싱가포르 1호점을 연달아 오픈해 동남아 현지 파트너사와 해외 진출 확대에 나서며 K-프랜차이즈의 글로벌 시장 성장을 위한 기반을 다졌다.
한국능률협회가 주관하는 K-BPI는 소비자의 구매 이용 의사결정 및 행동에 영향을 미치는 브랜드의 영향력과 가치 정도의 브랜드 파워를 종합해 매년 부문별 1위를 선정해 발표한다.
롯데GRS 관계자는 “국내 최초 버거 프랜차이즈 기업인 롯데리아는 약 47년동안 국내 QSR 시장을 이끌어왔으며, K-BPI 수상을 통해 고객들에게 브랜드의 우수성을 28년동안 인정받아 매우 뜻깊다”며 “앞으로도 소비자에게 즐거운 브랜드 경험을 전하기 위해 버거 트렌드 선도에 힘쓸 계획”이라고 말했다.
[CEO스코어데일리 / 김지원 기자 / kjw@ceoscore.co.kr]







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